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Dirigente: Ismail BOLAT

Dati Raccolti

Raccogliamo i dati personali che ci fornisci direttamente quando utilizzi il nostro sito, ad esempio durante la creazione di un account, un ordine o l’iscrizione alla newsletter.

Tipi di dati raccolti:

Identità: Nome, cognome, titolo.
Contatti: Indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono.
Informazioni di pagamento: Dati della carta di credito (tramite fornitori sicuri) o informazioni di bonifico bancario.
Storico ordini: Dettagli degli acquisti e interazioni con il servizio clienti.
Dati di connessione: Indirizzo IP, log di connessione, identificativi utente.
Dati di navigazione: Pagine visitate, durata delle sessioni, preferenze di visualizzazione.
Informazioni da cookie e tracciatori pubblicitari.

Finalità della Raccolta dei Dati

I dati raccolti vengono utilizzati per:

Elaborazione degli ordini: Gestione dei pagamenti, spedizione, fatturazione e tracciamento.
Servizio clienti: Rispondere alle richieste e fornire supporto.
Marketing e promozioni: Invio di newsletter e offerte promozionali (previo consenso).
Miglioramento del sito: Analisi delle prestazioni e personalizzazione dell’esperienza utente.
Sicurezza: Prevenzione delle frodi e protezione contro accessi non autorizzati.

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

Esecuzione di un contratto: Per la gestione degli ordini.
Consenso: Per l’invio di comunicazioni promozionali.
Interesse legittimo: Per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza del sito.

Durata di Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati per i seguenti periodi:

Dati clienti e ordini: 5 anni dopo l’ultima transazione.
Fatture e transazioni: 10 anni (obbligo legale).
Dati di navigazione: 6 mesi dopo la raccolta.
Dati di marketing: 3 anni dopo l’ultimo contatto.

Trascorsi questi termini, i dati vengono eliminati o anonimizzati, salvo obblighi legali di conservazione.

Condivisione dei Dati Personali

I tuoi dati personali possono essere condivisi solo nei seguenti casi:

Fornitori di servizi:

Pagamenti sicuri: Stripe
Trasportatori: Colissimo, DHL, UPS
Rispetto degli obblighi legali: In caso di richiesta da parte di un’autorità giudiziaria.

Tutti i nostri fornitori sono soggetti a rigidi obblighi di protezione dei dati.

Sicurezza dei Dati

Applichiamo misure di sicurezza rigorose per proteggere le tue informazioni:

Crittografia SSL per transazioni e connessioni.
Archiviazione sicura su server a accesso limitato.
Autenticazione rafforzata per prevenire accessi non autorizzati.

I Tuoi Diritti sui Dati Personali

Conformemente al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai i seguenti diritti:

Diritto di accesso: Ottenere una copia dei tuoi dati personali.
Diritto di rettifica: Correggere dati inesatti.
Diritto alla cancellazione: Eliminare i tuoi dati in determinate circostanze.
Diritto di limitazione del trattamento: Limitare l’uso dei tuoi dati.
Diritto alla portabilità: Ricevere i tuoi dati in un formato leggibile e trasferibile.
Diritto di opposizione: Rifiutare l’uso dei tuoi dati per scopi commerciali.

Per esercitare i tuoi diritti:
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Tratteremo la tua richiesta entro 30 giorni, in conformità con la normativa vigente.

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Ultimo aggiornamento: 16 marzo 2025

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